♦足健美襪品配送方式

1.宅配或郵寄(預先付款)-商品將以宅配或郵寄方式寄出，宅配範圍目前限於台灣本島地區；外島地區將以郵局配送。出貨會以簡訊及E-mail通知。
2.全家/萊爾富/OK三大超商取貨(預先付款)-商品將配送至您所指定的門市，到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。
3.全家/7-11貨到付款-金額限定於新台幣一萬元(含)以內。商品將配送至您所指定的門市，到店時會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨
4.面交-煩請預約門市面交時間前，先預付貨款（免運費）。

※配送時間一般來說約3至5天(外島預計為3至7天)；如先告知此筆訂單需要急件出貨，足健美襪品將盡量配合並答覆您最快抵達日。
※若訂單總重量超過5公斤 或 長＋寬＋高≥105公分，即無法使用超取服務
※離島地區「超商取貨」服務目前開放地區為：澎湖縣、連江縣、金門縣。
※商品送達超商的7日內，請務必完成取件 （如3/4日抵達超商, 請於3/11 11:59pm前取貨）。若您一年內累積3次未前往超商取貨，足健美襪品恕難提供超商取貨給您，敬請見諒。
※選擇宅配到府的派送方式，貨運公司將會與您電話聯絡，請務必保持電話暢通，以免錯過貨物送達。若連續配送三次皆無法聯絡，本訂單將自動取消。退費會酌收物流費$100與金流處理費$30，請您與我們一起珍惜物流資源。
※請務必確認您提供的收貨人姓名、電話及E-mail無誤，以防派送有誤。
※農曆春節期間、連續假期(端午節、中秋節等特殊節日)、雙11等日期，因物流需求大幅增加，可能造成派送延誤，敬請見諒。

♦足健美襪品寄送運費

以下結帳方式之免運費標準，請依網站不定期公告之行銷活動為依據（訂購時請參考網站上的免運門檻：訂購金額滿$888免運）
1.宅配或郵寄(預先付款)：未達免運標準，運費為$100。
2.全家/萊爾富/OK三大超商取貨(預先付款)：未達免運標準，運費為$60。
3.全家/7-11貨到付款：未達免運標準，運費為$60。
4.面交-免運費。

※若您退貨後的訂單金額未達免運門檻，退款時將會收取選用的運費。

♦如何確認訂單及追蹤我的包裹

您可登入會員後至『訂單查詢』->查詢訂單交易狀態。亦可利用相關連結查詢配送狀態，追蹤商品配送進度。

♦一直沒收到貨品

一般下單後，若商品無斷貨情形，最晚將會於7個工作日內寄送。
若您一直沒有收到貨品，請先確認是否有收到簡訊或E-mail到貨通知，若仍然沒有收到，請向 Line客服或者 臉書客服 詢問。

【詐騙猖獗，小心詐騙】

本店絕不會另外通知消費者交易失敗，或是付款錯誤，一些奇怪理由，要您去提款機做任何取消交易或轉帳的動作，請小心不要受騙。